发现题材标注对不上、连载状态显示有误,或者卷次与章节顺序错漏,都可以按下面的分类先判断问题属于哪一种,再照着要点整理描述内容。写清现象、位置和字段原值,问题才容易被准确复现。

可反馈的问题类型

左列是问题类型,右列是每一类对应的描述示例。对照着看,能更快判断自己遇到的情况该归到哪一类,描述时也不容易漏掉关键字段。

描述问题需要的关键信息

同样一个问题,写清下面四项,整理出来的描述就能被直接核对。缺了其中任何一项,往往要来回确认,反而拖慢处理。

问题整理与核对的顺序

按三步走,先确认现象,再对照目录字段,最后整理描述内容。顺序对了,提交的内容基本不需要返工。

  1. 确认现象

    先回到出现问题的页面再看一次,确认不是自己看错了字段。如果刷新后现象消失,说明可能是临时加载问题,可先对照 异常处理 里的自查顺序判断。

  2. 对照目录字段

    把作品页显示的字段与 题材目录 里的清单逐列比对,确认到底是哪一列不一致,避免把两处都正确的情况误报成错误。

  3. 整理描述内容

    把作品名、字段名、当前值与正确值、操作路径写全,再补一句你期望的更正结果。字段含义不清楚时,可先看 阅读方式 里的标注对照。

从现象到描述的整理示意

从阅读页现象到题材标注、连载状态与卷次字段描述的整理顺序示意
图中按现象、字段、描述三段排列,对应上文的整理顺序:先在页面上定位现象,再确认是题材标注、连载状态还是卷次与章节顺序出错,最后把字段原值与操作路径一起写进描述。